Hodnocení obchodu
MA
Maya Adamcova
Maya Adamcova
Delší dodací doba, musím však konstatovat, že když jsem zavolala na uvedené číslo pro řešení dotazů, tak pan Erik Loffler byl velmi vstřícný a ochotný, takhle milé jednání jsem u prodejců dlouho nezažila. A to jsem se po přečtení některých recenzí zde obávala, že to bude špatné 🙃 v budoucnu ráda objednám znovu.
Se zbožím jsem velmi spokojena.
MŠ
Miroslav Šedivý
Miroslav Šedivý
4* len z dôvodu dĺžky doručenia. Komunikácia s obchodom na druhu stranu bola dobrá.
SJ
Soňa Janíkova
Soňa Janíkova
Zboží přišlo do druhého dne, velká spokojenost
P
Pavlína
Pavlína
S nákupem jsem nebyla spokojena. Přes týden jsem čekala na zboží a když zboží přišlo, tak jsem obdržela jinou barvu trička. Jelikož jsem čekala dlouho na objednávku, tak jsem zboží nevracela. Příště z tohoto e-shopu neobjednám.
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
Erik Loffler
(Administrátor)
Dobrý den Pavlíno, mrzí mě, jestli Vám přišel špatný produkt, prosím o Vaše ověření, protože dle objednávky Vám měl přijít správný produkt.
Ozvu se Vám a dotáhneme spolu vysvětlení a případnou nápravu, pokud se prokáže, že nastala chyba a poslal bych Vám správný produkt.
Erik
DV
Dominika Valvodová
Dominika Valvodová
Jsem spokojená s přístupem i reakcemi, které byli včasné a rychlé.
těším se na další nákup.
MK
Marcela Kotková
Marcela Kotková
Zboží objednáno 23. 1.
29. 1. jsem odesílala email s dotazem ,kde se balíček nachází, opět bez odezvy.
3.2. Ujjištění přes telefon, že se vše vyřizuje a že děkují za trpělivost. Ten den mi přišel email s odpovědí.
20.2. opět email s dotazem,jak to vypadá s mou objednávkou.
26.2. Jsem napsala email o vrácení peněz. Prý pan Erik Löffler koupil firmu se svými společníky a rád by napravil reputaci, která není zrovna nejlepší. Bohužel se mu to zatím moc nedař.
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
Erik Loffler
(Administrátor)
Dobrý den, paní Kotková,
jak jsem Vám psal na mail a i posílal mailové vyjádření od GLS, tak zásilku nemohli dohledat.
za toto se omlouvám a pošlu Vám jako omluvu dárek.
věřím, že oceníte transparentní informování z naší strany a budeme se moci těšit na další Váš nákup.
S přátelským pozdravem.
Erik Löffler
RJ
Renata Ježdíková
Renata Ježdíková
RB
Romana Birčáková
Romana Birčáková
Dne 8.1.25 byla zadána a zaplacena objednávka, stále nemám žádné info o doručení zboží. Na tel. čísle, kde mají zákazníci volat jakýkoliv dotaz je záznamník! To je špatně!!!!
ZB
Zuzana Boháčová
Zuzana Boháčová
Objednávku jsem provedla před 14 dny stále nic nepřišlo ,na infolince tvrdí že byl balíček expedován ale v aplikaci zasilkovna.ani na zasilkovne ho kurýr nedostal , chtěla sem dárek na vánoce jsem zklamaná
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Paní Boháčová, v pátek jsme zadali na záslkovku Váš balíček lokalizovat. Bohužel máme z toho dne více balíčku v neevideci zásilkovny, ale od nás balíčky odešly. Omlouvám se, snažíme se Vaši zásilku dohledat a podnět byl předán na zásilkovnu.
FH
Franta Hrubý
Franta Hrubý
Objednávka uskutečněná 12.12. s garantovaným doručením 17.12., vše skladem, dosud ve stavu "VYŘIZUJE SE". Telefonní číslo uvedené v hlavičce jako rychlý kontakt vyzvání a poté skočí do hlasovky.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den, s možným doručením do 17.12. pokud se nejedná o předobjednávky. nyní jsme spolu již mluvili a objednávka se expeduje dnes nebo zítra.
PV
Petr Valchář
Petr Valchář
FF
Franta Flinta
Franta Flinta
Zboží, nabízené jako skladem a objednané 18.11. nebylo dodnes doručeno. Možná s tím někdo, v rámci tréninku, teprve běží z toho Slovenska. Uvidíme jestli a kdy doběhne :)
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Dobry den.
Zasilka od nas odesla 22.11.
Spojim se s PPL abych zjistila, kde je chyba.
Dekuji
DM
Drahoslava Markovičová
Drahoslava Markovičová
SS
Stephanie Sezemská
Stephanie Sezemská
MM
Martin Majerčík
Martin Majerčík
OK..
SP
Steinar Pavel
Steinar Pavel
ŠM
Švandová Michaela
Švandová Michaela
ŠM
Švandová Michaela
Švandová Michaela
LR
Lucie Rychlá
Lucie Rychlá
Dlouhá doručovací doba, jinak vše perfektní,nakupuji opakovaně.
AM
Adam Motěšický
Adam Motěšický