Hodnocení obchodu
DS
Dominika Stará
Výbeř produktů super, dostatek velikostí i barev. Nejnovější kolekce za nejlepší ceny širokodaleko.
Cokoliv jsem potřebovala vědět navíc, pan majitel ihned reagoval a vše mi vysvětlil a poradil. Jsem spokojená a jistem to nebyl poslední nákup :)
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
děkuji moc paní Stará, velice si Vážíme toho, že jste si našla čas napsat a ještě více mi udělalo radost, že to bylo kladné hodnocení, to je přesně to, co je naší mantrou.
budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
JV
Jana Vesela
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
Dobrý den, paní Veselá,
moc děkuji za Vaše hodnocení, opravdu moc si toho vážím.
budu se těšit na další nákup.
Erik Löffler
JN
Jiří Nový
Vše naprosto v pořádku, již jsem nakupoval opakovaně
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
Dobrý den, pane Nový,
děkuji moc i za Vaše objednávky.
Věřím, že se v budoucnu opět potkáme :-)
Erik Löffler
VR
Vendul Rottenbornová
Ano...vše vpořádku.
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
Dobrý den, paní Rottenbornová,
moc děkuji za Vaše hodnocení, jsem moc rád, že jste byla spokojená.
toto je vizitka, kterou chci, aby Bodymo mělo.
Budu se těšit na Váš další nákup.
Erik Löffler
I
ivana-greeova
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
Dobrý den, Gréeová,
moc děkuji za Vaše hodnocení, jsem moc rád, že jste byla spokojená.
Budu se těšit na Váš další nákup.
Erik Löffler
JŠ
Jana Šrédlová
S obchodem jsem byla spokojena. Objednané zboží přišlo ve slíbeném termínu a odpovídající kvalitě. Děkuji. Šrédlová
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
Dobrý den, paní Šrédlová,
moc děkuji za Vaše hodnocení, jsem moc rád, že jste byla spokojená.
toto je vizitka, kterou chci, aby Bodymo mělo.
Budu se těšit na Váš další nákup.
Erik Löffler
R
Radek
S obchodem jsem velmi spokojen,komunikace na velmi vysoké úrovni.Pan Erik Löffleer byl skvělý a se vším mně ochotně poradil.Vřele doporučuji a určitě zde zase něco hezkého zakoupím.
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
děkuji Radku za super hodnocení.
Moc si toho vážím.
I
Irena
kvalitní zboží, rychlé dodání, jsem spokojená
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
děkuji moc Ireno za nadstandardní hodnocení. moc si toho vážím.
Erik
P
Pavlína
Vše v pořádku. Rychlé dodání a zboží skvěle sedí. Doporučuji.😊
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
Dobrý den Pavlíno.
moc děkuji za Vaše hodnocení, jsem moc rád, že jste byla spokojená.
toto je vizitka, kterou chci, aby Bodymo mělo.
Budu se těšit na Váš další nákup.
Erik
MA
Maya Adamcova
Delší dodací doba, musím však konstatovat, že když jsem zavolala na uvedené číslo pro řešení dotazů, tak pan Erik Loffler byl velmi vstřícný a ochotný, takhle milé jednání jsem u prodejců dlouho nezažila. A to jsem se po přečtení některých recenzí zde obávala, že to bude špatné 🙃 v budoucnu ráda objednám znovu.
Se zbožím jsem velmi spokojena.
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
paní Adamcová,
lepší hodnocení i to, že jste si našla čas na komentář mi přijde úžasné v dnešní hektické době.
moc děkuji.
MŠ
Miroslav Šedivý
4* len z dôvodu dĺžky doručenia. Komunikácia s obchodom na druhu stranu bola dobrá.
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
děkuji pane Šedivý za Vaši zpětnou vazbu a beru si ji k srdci.
moc děkuji za super hodnocení i čas, který jste si na komentář našel.
SJ
Soňa Janíkova
Zboží přišlo do druhého dne, velká spokojenost
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
Dobrý den, paní Janíková,
to je přesně to, čeho bych chtěl dosáhnout.
přeji Vám příjemné dny a budu se těšit na další komunikaci s Vámi
P
Pavlína
S nákupem jsem nebyla spokojena. Přes týden jsem čekala na zboží a když zboží přišlo, tak jsem obdržela jinou barvu trička. Jelikož jsem čekala dlouho na objednávku, tak jsem zboží nevracela. Příště z tohoto e-shopu neobjednám.
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
Dobrý den Pavlíno, mrzí mě, jestli Vám přišel špatný produkt, prosím o Vaše ověření, protože dle objednávky Vám měl přijít správný produkt.
Ozvu se Vám a dotáhneme spolu vysvětlení a případnou nápravu, pokud se prokáže, že nastala chyba a poslal bych Vám správný produkt.
Erik
DV
Dominika Valvodová
Jsem spokojená s přístupem i reakcemi, které byli včasné a rychlé.
těším se na další nákup.
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
děkuji paní Valvodová za krásné hodnocení.
MK
Marcela Kotková
Zboží objednáno 23. 1.
29. 1. jsem odesílala email s dotazem ,kde se balíček nachází, opět bez odezvy.
3.2. Ujjištění přes telefon, že se vše vyřizuje a že děkují za trpělivost. Ten den mi přišel email s odpovědí.
20.2. opět email s dotazem,jak to vypadá s mou objednávkou.
26.2. Jsem napsala email o vrácení peněz. Prý pan Erik Löffler koupil firmu se svými společníky a rád by napravil reputaci, která není zrovna nejlepší. Bohužel se mu to zatím moc nedař.
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
Dobrý den, paní Kotková,
jak jsem Vám psal na mail a i posílal mailové vyjádření od GLS, tak zásilku nemohli dohledat.
za toto se omlouvám a pošlu Vám jako omluvu dárek.
věřím, že oceníte transparentní informování z naší strany a budeme se moci těšit na další Váš nákup.
S přátelským pozdravem.
Erik Löffler
RJ
Renata Ježdíková
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
děkuji paní Ježdíková za super hodnocení.
RB
Romana Birčáková
Dne 8.1.25 byla zadána a zaplacena objednávka, stále nemám žádné info o doručení zboží. Na tel. čísle, kde mají zákazníci volat jakýkoliv dotaz je záznamník! To je špatně!!!!
EL
Erik Loffler
(Administrátor)
Dobrý den, paní Birčáková, to máte pravdu.
mohla byste mi poslat číslo objednávky?
firmu jsem před dvěma měsícíkoupil a rád bych Vám vyšel vstříc.
předchozí majitelka se již o komunikaci se zákazníkem moc nestarala evidentně.
ZB
Zuzana Boháčová
Objednávku jsem provedla před 14 dny stále nic nepřišlo ,na infolince tvrdí že byl balíček expedován ale v aplikaci zasilkovna.ani na zasilkovne ho kurýr nedostal , chtěla sem dárek na vánoce jsem zklamaná
A
Administrator
(Administrátor)
Paní Boháčová, v pátek jsme zadali na záslkovku Váš balíček lokalizovat. Bohužel máme z toho dne více balíčku v neevideci zásilkovny, ale od nás balíčky odešly. Omlouvám se, snažíme se Vaši zásilku dohledat a podnět byl předán na zásilkovnu.
FH
Franta Hrubý
Objednávka uskutečněná 12.12. s garantovaným doručením 17.12., vše skladem, dosud ve stavu "VYŘIZUJE SE". Telefonní číslo uvedené v hlavičce jako rychlý kontakt vyzvání a poté skočí do hlasovky.
A
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den, s možným doručením do 17.12. pokud se nejedná o předobjednávky. nyní jsme spolu již mluvili a objednávka se expeduje dnes nebo zítra.
PV
Petr Valchář